近年來，鯉城區民政局通過政府購買服務的方式，引入泉州市啟航社會工作服務中心，依靠專業社會工作力量，指導推動全區8個街道落實街道社工站建設，以提升基層服務能力為切入點、滿足民生服務需求為落腳點、解決社區治理難題為突破點，合力提升轄區群眾生活品質，開啟基層治理新模式。

海濱街道社工站位于筍浯社區“黨建+”鄰里中心，這里經常舉辦各類文娛活動，早已成為周邊老年人最?！按蚩ā钡牡胤??！皝韰⒓舆@些活動，心情很好，也讓我們的生活更加豐富?！苯衲?1歲的林阿姨是社工站的?？?，每次有活動，她都喜歡叫上“姐妹”們一起過來參加，大家聚在一起參加活動、拉家常，不僅生活豐富了，社交圈也拓展了，真正感受到了“老有所樂”。

“孤寡、空巢、獨居及高齡老人等是海濱街道社工站的重點服務對象，結合這個群體的特點，我們量身打造了‘幸福海濱’老人增能計劃?！鄙绻ふ矩撠熑?、啟航社工區域總監朱朋慧告訴記者，開展文娛活動正是該計劃內容之一，此外，他們還會通過專業的社工手法，如個案、小組等方式，發動社區的小小志愿者、社會愛心人士，一同來關心關愛老人。同時，通過情緒疏導、傾聽故事等方式，加強對孤獨感強的老年人的陪伴，切實提升他們的生活品質。

區民政局相關負責人介紹，目前，全區已實現8個街道社工站全覆蓋，重點服務轄區困難家庭、空巢老人、困境兒童等困難群體，圍繞為老服務、兒童關愛、社會救助、社區治理4個領域，推出“向日葵成長計劃”“困境兒童關愛計劃”“星星點燈·與愛同行”職工子女服務、“情暖夕陽”關愛困境老人服務等各具特色的專項服務，發揮社區、社工、社會志愿者、社會慈善資源、社區社會組織“五社聯動”服務機制，精準對接居民需求，提供精細化服務。

在鯉城區街道社工站服務不斷推進的過程中，也涌現了不少暖心感人的故事，生動展示了為民辦實事的溫暖底色。家住金龍街道的張阿姨，早年喪子，獨自照顧家中患有阿爾茲海默癥的丈夫近十年，長期寸步不離地照料，讓她情緒和心態近乎崩潰。在多次上門慰問和交談后，街道社工站駐點社工根據其實際情況，量身定制服務，積極為張阿姨爭取了足夠的“喘息”時間和空間。

“我們聯動社區和社會志愿者開展結對幫扶行動，分擔張阿姨照顧家人的壓力，并積極鼓勵張阿姨發展自身的興趣愛好，加入社區廣場舞隊伍，重構良好的社交網絡和鄰里關系?！敝炫蠡鄹嬖V記者，在專業社工和志愿服務共同幫助下，如今的張阿姨，不僅加入了舞蹈隊、收獲了友誼，原本寂靜的家又熱鬧起來。這一案例的成功實踐，還入選全國百優社會工作服務案例。

據悉，在街道社工站全覆蓋的基礎上，鯉城還建成1個區級指導中心，培育了金龍街道、開元街道、海濱街道3個社工站示范點，累計投入資金300萬元。建站以來，共鏈接培育社區社會組織83個；聯動社區志愿者455名；鏈接社會慈善捐贈款物30.8萬元，服務群眾1.2萬人次。

區民政局相關負責人表示，下一步，鯉城將持續創新社會工作模式，健全“五社聯動”機制，聯動各方力量構建鯉城區社會工作發展協同體系，規范和完善街道社工站職能，擴大社工站服務范圍和受益群眾范圍，努力提升社工站服務效能和質量。